Versand

Ich finalisiere alle Produkte per Hand, daher kann der Versand länger dauern, als du das vielleicht von größeren Shops und Anbietern gewohnt bist. Hier findest du alle Informationen zu Kosten, Dauer und Ablauf.

Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise. Aufgrund meines Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG wird die Mehrwertsteuer nicht ausgewiesen.

Die Versandkosten werden dir im Warenkorb und im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung noch einmal ausgewiesen.

Lieferzeit

Da ich jedes Teil einzeln bedrucke, teilt sich die Lieferzeit in zwei Abschnitte:

• Herstellung: 3–5 Werktage
• Versand mit DHL: 1–3 Werktage

Insgesamt ist deine Bestellung damit in der Regel innerhalb von 4–8 Werktagen bei dir.

Die Frist beginnt bei Vorkasse am Tag nach der Zahlungsanweisung, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verschiebt sich das Fristende auf den nächsten Werktag.

Sollte es bei einem Artikel einmal länger dauern, melde ich mich vorab bei dir.

Versanddienstleister

Ich versende mit DHL. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsnummer.

Liefergebiet

Ich liefere ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse. Eine Abholung vor Ort ist aktuell leider nicht möglich.

Teillieferungen

Standardmäßig versende ich deine Bestellung komplett, sobald alle Artikel fertig sind,  dann zahlst du auch nur einmal Versand.

Wenn du einen Teil deiner Bestellung vorab haben möchtest, ist das möglich. In diesem Fall fallen für die zusätzliche Sendung noch einmal die regulären Versandkosten an. Schreib mir dafür einfach kurz an info@elfnulldrei.de, dann stimmen wir das ab.

Beschädigte Sendungen

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen, melde dich gerne bei mir. Am besten mit einem Foto. Ich kümmere mich darum. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon selbstverständlich unberührt, auch wenn du dich nicht meldest.

Rücksendungen

Wie du eine Bestellung widerrufen kannst und wer die Rücksendekosten trägt, steht in meiner Widerrufsbelehrung.

Du hast noch weitere Fragen?

Schreib mir an info@elfnulldrei.de, ich melde mich, so schnell ich kann.